Функции управления персоналом

Функции управления персоналом

Функции управления кадрами реализуются посредством определенных методов - организационных, административных, экономических и социально-психологических.

Организационные методы управления - методы создания условий будущей деятельности персонала (проекты, инструкции, правила, распорядки). Организационным методом создают необходимые условия для работы персонала. В результате его применения устанавливаются рамки, направляющие будущую деятельность работников, но не оказывающие на них непосредственного влияния. Организационные методы включают в себя методы проектирования подразделений и рабочих мест, обеспечения их необходимыми инструкциями и регламентами, правилами работы с документами; методы подготовки и проведения различных общественных мероприятий; методы оценки персонала и прочее.

Административные методы - это методы, на основе которых происходит вмешательство в саму деятельность. Их еще называют методами властной мотивации. Они ориентированы на прямое принуждение людей к определенному поведению или на создание реальной возможности такого принуждения. Применение административных методов основывается на неравенстве участников управленческого процесса. Главным недостатком такого метода управления людьми является то, что ориентируется на достижение заданной результативности, а не на ее рост.

Нужны были методы управления, позволяющие рядовым работникам, исходя из материальной заинтересованности, самим принимать большинство решений и отвечать за их результаты. Такие методы называются экономическими. Они начали внедряться в начале XX века.

Экономические методы управления основаны на создании экономической заинтересованности в улучшении результатов труда. Одним из основоположников научного менеджмента был американский инженер Фредерик Тейлор. Экономические методы управления довольно быстро показали свою ограниченность, особенно применительно к работникам интеллектуальных профессий. По существу, исключительно ради денег готовы работать не более 10-15% людей. Поэтому появились социально-психологические методы воздействия, сформировавшиеся в 20-х гг. XX века.

Социально-психологические методы управления - методы формирования благоприятного морально-психологического климата и пробуждения личных возможностей работников. Данные методы предполагают два направления воздействия на поведение работника и повышение производительности. С одной стороны, они нацелены на формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, развитие доброжелательных отношений между его членами, изменение роли руководителя, а с другой стороны - на раскрытие личных способностей каждого работника, помощь в их совершенствовании, что в конечном счете ведет к максимальной самореализации человека в трудовой деятельности, а следовательно, и к повышению ее эффективности.